Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI


Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde saklanmaz)

  • IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri



2. VERİLERİN KULLANIM AMACI


Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

  • Yeni ürünler, kampanyalar hakkında bilgilendirme (onayınız varsa)

  • Site deneyiminizi geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak



3. BİLGİLERİN GÜVENLİĞİ


Kai Home , müşterilerinin kişisel verilerini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Web sitemiz SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz ödeme aşamasında yalnızca ilgili bankalara yönlendirilir ve sistemlerimizde saklanmaz.



4. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA BİLGİ PAYLAŞIMI


Müşteri bilgileri, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, ürün teslimatı veya ödeme işlemleri için zorunlu hizmet sağlayıcılarla sınırlı paylaşım yapılabilir (örneğin, kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları).



5. ÇEREZLER (COOKIES)


Sitemizden daha iyi hizmet alabilmeniz için çerezlerden faydalanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilir veya sınırlandırabilirsiniz.



6. VERİ SAHİBİ HAKLARI


6698 sayılı KVKK kapsamında, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme