T Sandalye

İade edilecek ürünlerin, mümkünse orijinal ambalajı, kutusu, varsa aksesuarları ve tüm parçalarıyla birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesini rica ederiz. Ürünün taşıma sırasında zarar görmemesi için güvenli şekilde paketlenmesi gerekmektedir. Kişiye özel hazırlanan veya mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışında bulunan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

İade gönderiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ürün kontrolleri gerçekleştirilir. İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin ücret iadesi, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemine yapılır. İade tutarının banka veya kart hesabınıza yansıma süresi, bankanızın işlem sürelerine göre değişiklik gösterebilir.

Hasarlı, kırık, eksik veya yanlış gönderilen ürünlerde teslimatın ardından WhatsApp iletişim hattımız üzerinden fotoğraf ve sipariş numarasıyla bize ulaşabilirsiniz. Ekibimiz değişim veya iade işlemleriniz konusunda en kısa sürede destek sağlayacaktır.

Kai Home Decor üzerinden oluşturulan siparişler, sipariş onayının ardından özenle hazırlanarak 1 iş günü içerisinde DHL Kargo’ya teslim edilmektedir. Hafta sonları ve resmî tatiller iş günü hesaplamasına dahil değildir.